Account,General Inquiry

Funds Inquiry

Merchant Inquiry

Affiliates Inquiry

Dapatkan berhubung dengan kami

If you have any questions, please provide your contact email and fill the form below.
We will get back to you as soon as possible.


General information

Updates information

Pendaftaran dan log masuk

Bagi permohonan akaun baru, klik pada "Daftar" butang di sudut kanan atas dan mengikuti proses dari pautan.
Pasukan pembukaan akaun kami biasanya akan memproses permohonan anda dalam masa satu hari perniagaan.

Jika anda tidak menerima e-mel pengaktifan daripada kami, terdapat dua kemungkinan
1) Alamat e-mel salah telah dimasukkan semasa permohonan
2) Blok e-mel anda secara automatik mesej
Sekiranya anda tidak boleh mendapatkan semula e-mel kami di dalam folder spam anda, sila hubungi kami di: account@sticpay.com dan kita boleh menjana semula mesej untuk anda.

Akaun saya

"Akaun Saya" adalah halaman pertama yang anda lihat apabila log masuk ke kawasan Ahli. Di sini anda boleh mencari sejarah transaksi baru-baru ini, maklumat tentang akaun anda, serta maklumat mengenai alat keselamatan yang digunakan dalam akaun anda. Anda juga boleh membuat akaun tambahan di sini.

Untuk memindahkan dana, anda perlu menggunakan alamat e-mel anda, yang ID log masuk anda.

Tidak, awak tak boleh. Semua bayaran yang dibuat dalam sistem adalah muktamad dan tidak boleh diubah.

Deposit

Pertama sekali, anda perlu mengesahkan akaun anda. Selepas pengesahan, anda perlu pergi ke bahagian "Wang-masuk" dan pilih pilihan "Bank Wire".
Setelah halaman dibuka, anda boleh melihat maklumat bank untuk menghantar dana anda.

Jumlah minimum pada masa ini adalah 100 USD atau bersamaan dalam mata wang lain. Nombor ini boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.

Pemindahan wang melalui bank wire biasanya mengambil 3-5 hari perniagaan. wang itu dikreditkan ke akaun anda dengan segera sebaik sahaja kami menerima pemindahan daripada bank anda.

Untuk wayar bank, 5% yuran perpindahan digunakan. Walau bagaimanapun, bergantung kepada bank yang anda gunakan (benefisiari atau perantara) jumlah deposit yang sebenarnya boleh berbeza.

Kadang-kadang pemindahan mengambil masa lebih lama dari 5 hari. Sila hubungi bank untuk memproses pesanan anda dan memaklumkan kelewatan.
Periksa sama ada nama bank perlawanan yang anda dinyatakan dalam perintah pemindahan anda.

Pengeluaran melalui pindahan bank

Untuk melakukan wang ke dalam akaun bank anda perlu mendaftar maklumat akaun bank anda dalam tab "Akaun Bank" pertama, Setelah semua maklumat yang perlu diisi dengan betul, anda boleh pergi untuk Wang keluar tab dan meminta wang keluar melalui bank wire. wang anda akan dipindahkan ke akaun bank anda dalam masa 2 ~ 5 hari perniagaan.

Kami memproses pengeluaran dalam masa satu hari perniagaan. Walau bagaimanapun, pemindahan bank biasanya mengambil masa 3-5 hari bekerja.

Bagi pengeluaran bank, jumlah minimum 100 USD. Untuk kaedah pengeluaran yang lain, jumlah minimum adalah 10 USD.

Tiada had ke atas jumlah untuk wang keluar. Tetapi apabila anda memindahkan jumlah yang sangat besar bank anda mungkin meminta status akaun untuk menjadi salah satu pelanggan korporat.

Kami bekerjasama dengan semua negara tidak termasuk Iran, Iraq dan Korea Utara.

Pengeluaran daripada Kad Prabayar STIC Card

Kad Prepaid MasterCard® diterima di 200 buah negara di seluruh dunia dan boleh digunakan dalam peniaga dalam talian dan luar talian. Juga pengeluaran tunai disediakan untuk mana-mana mesin ATM yang menyokong MasterCard®. Pelanggan boleh mendapatkan Kad Prepaid MasterCard® sebagai free-of-caj dari STICPAY dan pemindahan dana daripada akaun STICPAY juga mudah dengan bayaran minimum.

Soalan mengenai yuran, komisen dan bayaran

Bagi deposit bank, 5% yuran perpindahan digunakan. Anda boleh menyemak
jadual bayaran di sini: http://www.sticpay.com/fees

Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk ahli kepada pemindahan anggota. Walau bagaimanapun, bagi anggota untuk pemindahan ke merchant, 2.5% (sehingga 35 USD) yuran transaksi digunakan.